吉利银河L7车内扶手箱异响 要求厂家处理

新车刚提回来，扶手箱就有异响声音，嘎吱嘎吱的很影响开车体验，首保时到店查看展车，展车并没有异响。4s店以厂家不给处理为由不予解决。扶手箱存在严重质量问题。作为消费者，我要求厂商正视问题，明确给出解决方案，而非以“个别案例”或“正常现象”敷衍。根据《消费者权益保护法》，厂商有义务对存在缺陷的产品承担维修、更换或补偿责任。