服务态度不好,从头到尾爱搭不理,问车辆维修周期也不回,下午又跑到店内,他才打个电话;也不说维修更换的东西(损坏的是车标和格栅),今天看到保险公司的更换配件竟然10832;现在对这些有疑问需要协查是否真实更换配件以及是否是原厂配件。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。