2025年5月10日,我们将蔚来es6开到4S中心进行常规保养,保养前车身无任何损坏。5月13日拿到车当天晚上,我们发现车后尾长灯有裂缝和破损,此前蔚来中心无任何人与我们沟通这一情况,若我们没有发现,蔚来中心是不是就此逃过责任?后经蔚来专员检测,破损确实是他们人为导致的,但声明只负责更换长尾灯,不进行其余现金补偿。1.在蔚来车辆常规保养竟出现车辆剐蹭、破损现象,并且专员不主动告知破损,是为极大失责。2.蔚来中心承认保养期间有人为损坏,却只更换,不赔偿,那我去偷东西被人发现了是不是也只需要归还,不用负任何责任?3.明确问过多个二手车卖家,蔚来后尾灯如有更换记录,会造成卖车折损,这一部分难道不用赔偿吗?
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