别克GL8经销商不予退还意向金 要求处理

3月29日在别克店看车，销售诱导说交3000元意向金，车价可以再谈降价，如果不提车，意向金3000元给退，结果价格没谈拢，不要车了。我们让退意向金，刚开始销售说向公司报，然后没消息了，再联系销售说得找领导批，又等几天，说会有领导联系我们，也没人联系，截止目前销售电话不接，微信不回。