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别克GL8经销商出售问题车 要求尽快处理

投诉编号:【1399911】 投诉时间:2025-03-17 18:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2025款 陆尊 尊享版

别克4s店领导态度猖狂,提车当天新车多处瑕疵,店内拒绝赔偿,并扬言给修就是对消费者最大的补偿,让消费者坐冷板凳几个小时还要等她午休好了才出面沟通,恶心至极。2025年3月11日在4s店购买别克gl8陆 尊尊享版,价格33.99万元,提车当天发现车辆二排航空座椅有严重污渍,并且外壳有严重的划痕,销售员无法处理干净,同时发现引擎盖打开之后上面有很多划痕,主驾驶上方镜子上多处污渍,指印,并且电池上有搭电痕迹,严重怀疑4s店将展厅车充当新车售卖,我们在购买期间多次强调要提新车,店员一再保证就是新车,不过从车的现状来看肯定是展车,4s店存在欺骗行为,并且拒绝提供证据和赔偿。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理

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