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别克GL8经销商隐瞒服务信息 要求处理

投诉编号:【1406238】 投诉时间:2025-03-28 19:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2023款 ES陆尊 豪华型

24年5月8日驾驶车辆发生追尾全责事故,5月9日将车辆送到上汽通用授权4S店进行定损维修,5月27日下午提车,29日上午到店报案,该店用右前大灯进行骗保,警方收取我足够证据后调查立案。25年3月要将车辆出售,车商在进行验车时告知出险的右前大灯至少让车辆贬值一万元。得知后马上联系保险公司,保险公司查证右前大灯配件款4S店已退回,随即保险公司将定损单中的右前大灯更换记录删除。要求4S店要求删除大灯维修记录。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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