1月4日贴车内玻璃膜,洗车后发现尾灯水汽,询问4S店师傅,答正常现象,遂未追究。2月发现尾灯内水汽未消除。2月23日保养,与4S店售后工作人员陆国豪反映尾灯右半段烧坏,因当时是下班时间,陆承诺我下次有空去店里检查更换。此时陆说车子在保修期内,可免费更换尾灯。目前尾灯的装饰灯以及左右转向灯全坏。因异地提车,我一周后回店检查,此时工作人员称车子系外力导致尾灯损坏,拒绝维修更换。车尾曾轻微剐蹭,但未及尾灯,且尾灯进水是在剐蹭之前。为验证尾灯进水与剐蹭无关,我多次咨询相关维修店铺,技术人员均称尾灯进水系车子质量问题。此车型普遍存在尾灯进水的质量问题。我方与4S店沟通后对方坚持拒赔,遂拨打厂家投诉电话,均被推诿拖延。诉求:更换尾灯,且赔偿误工费、交通费用。
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