极狐 阿尔法T5诱骗消费者锁单 不退定金

2025年3月26日我去4S谈车价，与本人联系的销售转接另一名销售接待了我，最后下定了极狐520max，在APP上缴纳了5000定金，因为APP我不太熟悉，有部分操作由销售操作，缴纳定金后，未告知定金有72小时犹豫期的事情，诱导我直接提前锁单，多次要求看贷款利率，贷款方式，销售以需要做完分期贷款后才能了解信息等各种理由拒绝，多次含糊不清，敷衍回答，最后我们说我们不看贷款利率就不签合同，后续合同中明确约定了贷款方案的具体内容，而实际提供的贷款方案高额利息与合同约定不符，且这种不符严重影响了消费者的购车决策和经济利益，发现问题后我拒绝签订购车合同。多次协商未果后我要求4s店对定金返还，门店打电话过来对我进行多次威胁，态度及其差。在我们没签合同的情况下这种导致消费者在不知情的情况下在app上缴纳定金并诱导消费者直接提前锁单，本人感觉是受到了销售欺诈，难道下了定金就能这样对待消费者？本人不能接受。打极狐官方客服电话一再拖延进度。