极狐 阿尔法T5隐瞒新款发布时间 购车后降价

针对第一次投诉反馈的两点问题:1.选择性隐瞒信息，导致误判成本和直接经济损失。购车前厂商打出老带新返现金活动，但客户参加老带新活动购车后又推脱不满足参加条件迟迟不进行兑现，此项导致经济损失1500元左右。2.正式购车前隐瞒近期即将大幅度官方降价8000元的信息，信息不透明，导致客户仅购车9天左右就导致了8000元经济损失，车辆价值直接大幅度贬值。官降导致客户损失，本人知晓厂商已对部分造成赔付补偿。但就本人反馈的问题和提出的沟通，厂商服务和售后极差，采取消极、拖延和不回复的态度和策略置之不理，至今为止得到仅有“能理解您心情”类的敷衍处理,未得到任何有效答复。其中第1点活动不兑现问题至今未得到答复。 关于第2点问题，对方承认官降确实引发了我较大的经济损失。对此，本人出于时间精力的考虑给出的很大让步，提出可接受的补偿底线。但对方给出的方案相较本人损失而言实在太低，本人完全感受不到解决问题的诚意，补偿价值相对于我的经济损失而言太低用处太小且兑现时间又长。甚至直接表明无所谓本人可以接着继续投诉的态度，没有解决问题的态度和诚意。经此经历，极狐售后和?服务体验实在是差，愈发担心今后权益保障。本人将持续努力维护自身合理权益。