一汽奥迪A4L 4S店倒闭要求退还保养费用

投诉编号：【1374624】 投诉时间：2025-02-25 14:19 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2022款 40 TFSI 时尚动感型

门店关门，没有给消费者合理的售后服务；之前购买的机油券，保养储值金，积分都无法使用，也无法转门店；给不出承诺，也无法给出具体如何操作。

一汽奥迪厂家回复：您好！我们已经联系用户，向用户解释目前该店已与一汽奥迪解除合作关系，建议用户优先和店内沟通协商，感谢您对一汽奥迪的关注！