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一汽奥迪A4L打方向给油时 传动系统异响

投诉编号:【1354828】 投诉时间:2025-02-16 15:20 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2022款 45 TFSI quattro 臻选动感型

2022款45TFSIquattro臻选动感型,2022年6月26日在无锡提车,2022年8月1日首现低速打方向给油时,传动系统有呼隆呼隆声,类似手动挡车脱档的感觉,首保时试车,4s说是阿克曼角,非也,实为离合器或中央分动箱摩擦片压不紧实导致动力传导过程中存在虚位发出异响,后异响加剧,复现频次升高,至4s店继续反映,技术经理多次试车均有复现,被告知是变速箱的工作声响和双离合变速箱的工作特性,打方向给油异响被告知是转向时给油负荷大四轮转速不一,告知我这是正常现象,以不影响使用为由不予反馈厂家不予索赔。经了解,技术人员试过本车后均表示确为中央分动箱故障,告知我厂家先后有索赔更换中央分动箱总成、更换油液、重新匹配分动箱等多种解决方案,本地车友亦存在同样问题,于2024年9月在无锡索赔得到支持,附上该车友故障视频及工单(有车架号相对应),本车故障视频(含车架号)附后,请重视!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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