蔚来ES6空调泵故障 希望厂家处理

车辆空调泵在正常使用5年半损坏。4S店告知我已经过质保，需要自费维修。车辆是2024年10月17日—2024年10月30日进行过维保，维保费用270元。当时维保结果是车辆一切正常，还免费给清洗了下空调滤网。2025年1月7日晚七点行驶到大连市甘井子区未来城二期红绿灯路口的时候突然提示车辆低压系统故障，随即就切断动力电源，车辆停在了马路中间。和蔚来客服联系后，客服表示车辆过保了，需要我自己联系拖车解决，因为车辆打不开车门，拿不出拖车钩，经过协商，客服请示了领导，帮我安排了蔚来专属道服来帮助拖车。2025年1月8日早上9点半，大连蔚来客服联系我说车辆是因为空调泵损坏导致高压系统切断电源，需要更换空调泵，更换费用1万多元。2024年10月30日维保到2025年1月7日，仅仅2个多月，空调泵就损坏这个结果是我接受不了的。我的诉求是需要蔚来维修中心免费更换空调泵。