蔚来ES6车辆右前半轴异响 半轴防尘套漏油

刚买回来一个月的蔚来es6,于2025年1月3日下午17:15分左右在转弯进地库时底盘发生较大的咯吱咯吱的声音，经检查没有压到任何东西也没有接触任何物体，此后只要方向打满或即将打满都会出现异响。随于第二日开至蔚来服务中心检测，经检测发现右前半轴球笼防尘罩破裂导致漏油，蔚来维修人员怀疑异响与此有关。建议更换右前半轴总成，但不予保修，理由是防尘罩破裂怀疑是外力导致而非质量原因。本人对此有异议；防尘套并非直接裸露在底盘下面，底下还有悬架连接杆及很多部件，如果是外力导致很难出现只防尘罩破裂而其他部件完好，另外新车刚提一个月才开了800公里，只是城区代步，没有行驶过任何烂路，山路，非铺装路面。所以外力损坏的机率非常小。于是要求店方提供不予保修的依据及检测报告，被拒绝。店方答复只有维修工单并无检测报告。本人对此不认可，认为违反了三包法，故此投诉。