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上汽荣威D7购车时承诺置换补贴没有兑现

投诉编号:【1313422】 投诉时间:2025-01-03 10:33 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2023款 DMH 125km 超越版

买车之前,销售人员说了厂家有六千置换补贴,还要求将这一点写入合同,但并未告知具体的细节问题。后面提车了,厂家拖延三个月不审核置换补贴,又说因为保险问题审核不通过。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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