行驶到红绿灯处，等红绿灯，绿灯亮，车辆无法行驶。拖到汽修厂检查后，得知电机和变速箱损坏。后得知车辆在质保期之内，给比亚迪客服去电话，一直没有给解决。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
