
本人在8月25日驾驶车辆时,仪表盘突然亮了两个灯,一个是电池的图标,另一个是小乌龟的图标,然后车速就降下来了,随后踩油门车也不提速了。随后我就联系4s店,工作人员让我有时间尽快来店里检测,经检测说是电池包有问题,需要做进一步检测,当时我就懵了,因为之前开着都挺好了的,一直也没有毛病,怎么突然这样了呢……。和4s店工作人员聊了会儿,目前最好的办法就是把有问题的数据提交给厂家,等待厂家回复。其实对比亚迪这个品牌印象还是挺好的,怎么说呢,其实所有的人事物商品都没有十全十美的,一旦出现问题了,要有一个专业的负责人去给客户解决好了,这就是最好的。其实也正想在给媳妇儿买一辆比亚迪的新能源车呢,结果我这车出了这个问题,……,希望领导引起重视吧,把我的问题解决好了,谢谢??。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
