一汽奥迪A6L低速行驶变速箱异响

2023年10月份北京4S店提车。刚跑了1万4千公里。变速箱就和散架了一样嘎巴嘎巴响，倒车前进挂挡、低速行驶都嘎巴嘎巴异响，声音特别大。变速箱肯定有问题。要求退车处理。