投诉编号:【1276957】 投诉时间:2024-11-08 10:26 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2021款 45 TFSI quattro 臻选动感型
2023年11月份开始出现偶发性黑屏,检查反馈一直没有问题;持续到2024年1月份成为常态,后在3月份进店更换左右两个摄像头有所好转,并继续偶发;2024年8月开始发生情况开始增加(熄火重启或行驶一定里程后可以恢复),2024年11开始,黑屏严重,长距离行驶、熄火一直黑屏,基本需要次日才会正常;要求厂家一次性把360黑屏问题给解决了。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
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