进口奥迪A5发动机第三缸摇臂脱落

2023年3月，从南京4s店订购一辆奥迪牌轿车，8月车辆交付、完税并上牌。2023年10月，车辆在行驶过程中，发动机报警，车辆无法加速，停车重启后恢复正常，送至最近4s店进行维修，怀疑是发动机火花塞故障，将火花塞调位；2024年3月，车辆在高速行驶时发生同样故障，高速无法加速，现场非常危险，随时可能发生追尾事故；2024年5月，送至南京4s店进行维修，经排查确定发动机内部第三缸摇臂脱落，排除车辆使用和保养问题，属重大产品质量问题，同时在车辆高速行驶过程中，脱落的摇臂可能会击穿发动机，对驾乘人员和附近车辆人员造成伤亡，存在重大安全隐患；相关情况需要拆解发动机进行维修，可能会造成车辆抖动、油耗增加、漏油隐患，以及车辆大幅度贬值等问题。与南京4s店多次协商，要求更换车辆，4s店不同意，要求更换发动机，4s店仍然不同意，认为该问题是厂家导致，双方相互推诿责任，盲顾消费者合法权益。