进口奥迪A5后保险杠发黄与车身颜色不符

投诉编号:【1102944】 投诉时间:2024-02-07 17:01 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A5 投诉车型:2023款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华动感型

投诉内容:

2023年12月21日在北京4S店购买的23款奥迪A5 40四驱豪华动感,当天下午交车在他家一个房间里灯光昏暗没看出来色差,我就直接开回家了,我家离4S店50公里路程,到家发现车身颜色有色差,到家很晚了第二天我还要上班儿,我就没去店里找他们,等过几天休息了我去店里他们售后总监,告诉我没办法都这样,我说你们店里别的白色车都不这样为什么我的A5就有色差,总监说没办法,我同时也打了12345也打了12315消协,到现在也没人出来给我个说法,作为消费者我真的很生气,好几十万买个车还有色差,我真特别难以接受,希望有关部门能帮我主持公道,以上说的都是事实,可以调查看车,如果我说的与现实不符,我愿意承担一切法律责任。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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