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进口奥迪A5事故维修零件缺失 多次返工

投诉编号:【1178283】 投诉时间:2024-05-16 01:14 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A5(进口) 投诉车型:2023款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华动感型

车辆整整维修两月之久,后续因所换原厂车灯存在色散黑斑,毛发异物,(厂家生产质量问题)连着换了3个大灯,后又发现左前轮松动并未上紧!严重影响我的车辆使用和安全!夜间根本看不清路面!车门内部螺丝未拧紧有升降玻璃时有异响,内部喇叭接线又脱落造成喇叭不响!导致无数次返工!后又发现自动冲洗大灯零部件一边直接缺失状态,及机舱内塑料零件(根本就不是我车原本配件)的混用,让我对这次维修关于我车原有部件的还原质量存疑,这些厂家质量问题和4s的维修技术问题让我跑了数十趟(来回一百多公里)目前仍存在诸多问题!已经严重影响到我的工作和生活!我是23年7月的准新车,本人平时不会打开机盖,现机盖锁扣严重磨损,并不符合我的新车状态,我的原车相应部件在哪里?以上给我解释一下!现要求厂家与4s店必须对我进行补偿及彻底解决我的问题!

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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