车内异响两个多月,排除后发现是顶棚异响问题,厂家不给换顶棚,用毛毡处理,用毛毡处理了前后8次还是异响声音很响,明明是顶棚问题,让我一直跑4S店,设计缺陷要让消费者买单吗?厂家不给换也要有理由吧
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!