东风风神奕炫MAX事故维修 售后无配件更换

2024年2月4日从东莞回家过年出交通事故，撞到的是车头，送去茂名汽车销售有限公司维修，对方承诺年后就能修好，过去一个月了，我问他们我的车修好了没有，我要赶着去东莞上班呢，他们又跟我说下个星期能修好，就这样一个星期拖一个星期，一直说没配件，导致我一直在家等，不能返回东莞上班，很着急隔两天又问一次经销商修好了没有，一直说还有配件没到齐，说轮胎内衬还没到，经销商说我可以先把车开走，到时候配件到齐了再快递寄给我，我同意了，我就去茂名提车，提车的时候发现我的车后保险杠的装饰条不见了，我当时就跟经销商负责人说，我后保险杠的装饰条怎么没有了，我车撞的是前面车头部位后面又没事，装饰条怎么会不见了，负责人没有正面回应，他就说定一个装饰条，到时候配件到了一起再寄给我，我就没多想，就把车开走了，回到家仔细一看，后保险杠不光装饰条没有了，连后轮内寸的螺丝也没有了，再仔细一看，后保险杠明显被拆开维修过，而且安装还安装不到位，螺丝也没有拧上，肯定是经销商维修我的车的时候，把我后保险杠撞了，还不告知我，配件直到现在几个月过去了没有寄给我。