投诉编号:【1165928】 投诉时间:2024-04-23 12:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版
自买车以来,车内一直有很严重的异味,为了解决异味,车子在太阳下暴晒并开窗通风,购买了除异味的竹炭包,使用车内异味除臭剂,进行车辆内饰精洗,更换全车脚垫,购买精油香薰等方式都使用了,但是还是有很严重的异味。报给4S店说检查是正常的,车辆都已经三年多了,还是有很严重的异味这正常吗?现在我怀疑车内甲醛等有害气体超标,每次开车我都要先通风十分钟才敢上车,对我的身体和用车有很大的危害和不便,望厂商给予解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司 东莞东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
2024-04-22车型:2020款 1.5TCI 手动 特供版 5座
2024-04-22车型:2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
2024-04-21车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版
2024-04-20车型:2020款 230TCI 手动 精英版
2024-04-20车型:2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风+版
2024-04-19车型:2024款 荣耀版 230TCI 自动 卓越版 5座