投诉编号:【1163359】 投诉时间:2024-04-19 09:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 旗舰版
行驶一小时以上出现“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡”问题,仪表盘出现发动机故障与黄色感叹号标识,车辆可以正常行驶但只有1、3、5、7挡,顿挫非常明显,熄火重新着车短暂正常,长时间熄火停放后可以正常行驶,一般次日故障图标消失,去年出现此类问题后现在越来越频繁,查询发现很多车主有同样困扰,此型号变速器设计有缺陷,质量无保障。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
2024-04-18车型:2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
2024-04-16车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版
2024-04-16车型:2023款 380TSI 四驱 尊享豪华版
2024-04-16车型:2020款 330TSI 两驱 豪华版 国V
2024-04-16车型:2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
2024-04-10车型:2017款 530 V6 四驱 豪华版