长安奔奔E-Star动力电池继电器故障

23年6月份之前出现问题的时候，基本上都是2个月左右出现一次，自己把钥匙关掉，重新启动就正常了，也没有放在心上本身车子不值钱从23年6月份之后问题出现的比较频繁，大概是23年10左右去阜阳市长安售后更换过电池包里面的继电器，换过之后大概11月又出现同意故障，售后师傅上门检测还是同样故障，然后说想厂家反应，最近天冷出现的频率比较高，到目前为止一直没有给出解决方案，长安这么大的车企，这么简单的一个问题就解决不了吗？