东风纳米EX1电瓶故障 影响使用

投诉编号:【1131295】 投诉时间:2024-03-08 12:21 投诉品牌:东风汽车 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2022款 PRO 悦世型

投诉内容:

我的ex1pro2022年5月27日买的车,2022年6月5日就蓄电池亮灯,6月7日没任何反应了,才几天,吓死了,搭电后正常使用到2023年2月4日,又莫名其妙亏电没任何反应,搭电还出现故障,2023年2月5日弄好后2月14日又亏电没任何反应,搭电后充了一下午电,到3月3日又没电了,然后订了一个电瓶,3月15日更换,希望不再出现蓄电池亏电问题。2023年3月15日更换新电瓶后,在后面使用至今又一年了,我的东风EX1PRO亏电情况还是出现,基本上是过1-2个月,时间长点也就2-3个月,频繁这样亏电,联系售后检测什么的又都没问题。网上查询发现好多车主都会亏电。现在车上得配启动电瓶了,要不然亏完电又是一脸懵逼,这简直就是花钱买罪受。

投诉回复:

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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