投诉编号:【1103600】 投诉时间:2024-02-11 13:54 投诉品牌:东风汽车 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2023款 PRO 轻风版 标准型
我的东风ex1在首次保之前车子突然出现abs故障灯!严重的质量问题!到现在仍然没有给解决!去4s店检查几次,扯皮不给质保!叫自己出钱修!请问在质保期内出现问题为什么不给质保?明明是车的问题,为什么让消费者承担。现在8000多公里天天开车都提心吊胆,到现在东风有关人员没一个主动联系我解决的!对东风售后失望透顶!请厂家给我正常质保!维修好我的车!解决不了,我将一直维权到底。
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!