斯柯达速派变速箱机电控制单元故障

投诉编号:【1100567】 投诉时间:2024-02-01 11:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶。1357挡可以运行,246R挡没办法挂入。网上发生这种故障的大众系双离合遍地都是,基本都是传感器出问题。基本六七万公里之后都会。联系厂家客服,都居然没有系统解决方案。针对突然时速变速箱通病,极易在行驶中发生交通事故,给驾乘人员带来极大的生命安全隐患,上汽大众居然如此没有使命担当,也没有批量召回。倘若没有做妥善解决,只能在各种渠道发布信息,让全国车友知道。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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