投诉编号:【1096996】 投诉时间:2024-01-25 11:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风+版
不论天冷天热,无论是热车还是冷车,之前起步变速箱就咔嚓一下,现在起步变速箱又抖又咔咔响,还嘟嘟嘟,突突突的抖动,响,比之前严重了。4S店说正常。但是驾驶国产其他品牌的双离合车型,未发现此类现象。望解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司洛阳道可4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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