奇瑞瑞虎8车辆检测不到钥匙 方向盘卡顿

投诉编号:【1094098】 投诉时间:2024-01-20 10:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2021款 1.5TCI 手动 西伯利亚版 5座

投诉内容:

刚提车,还没开出4S店,发现车内检测不到钥匙,好了以后刚开出去加油,又出现两次检测不到钥匙,打不着火。回4s店调整好之后开回家,几天后感觉方向盘卡顿,转向费劲。当天检测不到车钥匙问题让4S店换新车不给换,后来方向盘卡顿,转向转不动撞进沟里,4s店不保修。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉林致诚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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