北京现代ix25发动机烧机油 要求厂家解决

投诉编号：【1093029】 投诉时间：2024-01-18 14:00 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix25 投诉车型：2017款 1.4T 自动 智能型

投诉内容：

车辆都是定期按时保养，没有超里程换油。平均换油周期在6000公里内并且按照保养手册推荐的机油等级及粘度机油。目前形式8.8W公里就开始出现烧机油，4S点无法检查原因，答复是如果存在烧机油需要大修发动机。为什么现代车的问题这么多，五年的车子就要大修发动机？还有就是涡轮的车子发动机工作温度本来就比自吸的高，为什么厂家保养用的机油原厂的是半合成矿物油，前期的油品使用是不是对后面发动机烧油有必然影响？

投诉回复：

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，因您的爱车问题已超出质保期限，维修或更换处理需要您付费解决，具体费用请致电经销商咨询。

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