北京现代ix25更换座椅 4S店无零配件

2023年3月因交通事故导致车辆送回4S店维修一个月零几天，最后4S店告知，主驾驶座椅暂时缺货，双方协商后，先进行业务结算（包括座椅更换费用一起支付），然后本人提车使用，一个月后再到4S店更换新的座椅，等到2023年5月中旬左右，4S店告知座椅还未到货，还需要在等，期间也致电北京现代总部，一直没有反馈，截止2024年1月2日今天，询问座椅何时可以更换，还是无明确答复！希望尽快帮忙解决！感谢！