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一汽奥迪A6L方向盘异响 变速箱顿挫异响

投诉编号:【1064965】 投诉时间:2023-12-05 21:14 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2023款 改款 45 TFSI 臻选动感型

方向盘在上下调节时产生异响,冷车启动和怠速时出现抖动。经销商检测后建议更换4缸高压喷油嘴。在换挡时,从1挡换到2挡有明显的顿挫并伴有异响。对于这些问题,经销商没有给出满意的答复。此外,新车故障灯亮起,而售后表示顿挫是正常现象。我已对此进行录音。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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