本人车辆行驶2万9千公里,行驶中1-2-3挡换挡或者降挡期间,变速箱换挡机构出现严重顿挫异响,期间多次坡道行驶中断动力,或者升挡降挡途中发生哐当哐当异响,奥迪总部以及4S店都说是正常的换挡声音不予处理,奥迪A6L3.0T动力版本出现大量车友索赔变速箱,要求对变速箱进行维修以及更换。
一汽奥迪厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注!