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一汽奥迪A6L 4S店保养收费不提前告知

投诉编号:【1061751】 投诉时间:2023-11-30 16:58 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2021款 45 TFSI quattro 尊享致雅型

把能做的保养全给一股脑的做了,没有告知我哪些是不是必要做的,把有的项目都加上了,机油机滤我自己买车的时候买了店里的套餐,机油机滤钱去掉了,店里买保险给了700元的券,总共去掉了机油机滤钱和700的券我还花了2000多元,这要是当初不买套餐不在店里买保险,我小保养一次不得5000啊,这谁养得起。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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