长安福特翼虎发动机进气歧管存机油

用车时发现机油量减少、发动机动力不足、冷启动怠速不稳、原地停车挂N挡引擎盖抖动。经检查拆开节气门后看到大量机油，抽出机油400毫升左右。与其他车主交流得知此为福特1.5T发动机进气歧管设计缺陷，从车辆购入起就存在的问题，更是有自燃的风险，严重威胁到消费者的生命和财产安全。解决方案是拆开节气门定期抽取机油或更换厂家改进的进气歧管三件套。本人于6月16日首次与长安福特售后咨询，得到结果是过保为由不给更换。之后当天我给长安福特厂家客服投诉，客服给厂家上报问题同时经本人同意将问题反馈至漯河市福特4S店。期间厂家两次打电话因为本人问题没有接通，到6月21号接到反馈说厂家正在处理。直到6月26日没有消息本人上午打电话咨询结果，中午厂家反馈需支付一半费用更换改进的进气歧管。本人查询到漯河市4S店电话后主动与其联系，4S店以店里近期没有网络为由没有收到消息，同时没能给出更换零件价格。本人又咨询平顶山福特4S店，给出更换报价为1912元，如按厂家给出的结果支付一半费用为956元。跟其他车主交流发现他们过保后都能免费更换，最近更换的车主为17款1.5T翼虎，在今年4月份还在更换。后跟厂家反馈对于支付一半费用结果不满意，到现在没有收到最新处理结果。从16号跟厂家联系后，厂家将问题反馈给漯河4S店后到现在4S店从没主动联系过本人，本人查询到4S店电话主动与其联系，4S店工作人员说店里现在断网没有网络，从16号至今已经20多天，这么久都没有网络店面还怎么运转。另外厂家对消费者存在区别对待，别人翼虎车型过保都有免费更换，而且福特金牛座车型搭载1.5T的发动机也存在相同问题，厂家对于存在问题的金牛座车型进行过召唤更换，希望厂家能公平对待每一位消费者。