长安福特翼虎油箱有异响 油表不准

投诉编号:【946651】 投诉时间:2023-06-28 16:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型

投诉内容:

1、碳罐容易堵塞问题,每次跑玩往油箱口用手一戳,很大的空气吸入声音,容易导致汽油泵烧坏,碳罐堵塞引起的。2.加油跳枪后,车子续航只有400公里,不确定真实加油量和里程,跑长途容易被扔路上。长途独行穿越无人区域危及生命。导致在行驶中发出很大的“咕咕咕咕”声音,现在气温一高,声音更为频繁,严重干扰正常行驶。要求更换改良后的碳罐。翼虎油箱的碳罐问题是属于厂家设计缺陷的通病,要求厂家给予免费更换。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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