北京现代途胜变速箱降挡异响 低速顿挫

已经投诉好多次了、到底能不能给修车！每次就厂家客服打个电话问一下故障问题、根本就没有给一个维修方案、然后就不了了之！第一次检查出问题、换了变速箱、问题依旧存在、比没换之前还严重、而且问题更多了！去4S店也检查出了问题、4S说上报厂家那边老师看了视频、说还没达到维修范围、一个问题第一次能修、第二次就不想修了！然后又投诉了好几次、就厂家客服电话询问一下车辆故障问题、就没下文了、每次都是这样！1:三档降二档、咯噔一下异响、很大的撞击声！2:倒车有哒哒哒 异响！3:低速松油、有拖拽感、顿挫严重！质保换了变速箱总成、我都怀疑是不是二次翻新的、比没换前问题还要多！没换之前就三降二档异响、换完之后三降二档异响问题没有解决、倒车也哒哒哒异响了、而且低速严重顿挫！就想让厂家给个答复、质保期内你到底给不给修、给个维修方案！