投诉编号:【855578】 投诉时间:2022-12-12 17:09 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2022款 后轮驱动版






微信上和电话里多次跟特斯拉的销售和提车线上交付人员表明暂无用车需求,不着急提车,现决定11月份就提车就是冲着杭州的6000块新能源补贴去的(萧山区商务局),要求在提车前如果这个补贴已经领完要及时告知我,我会根据当时情况再决定是否提车,直到提车完成特斯拉的销售和提车线上交付一直未告知补贴已领完。反而交付人员提车前一直提醒尽快提车上牌,补贴数额有限。导致我在补贴信息不知情的情况下提了车。另特斯拉官方宣传11月下单提车给8000保险补贴,12月提车只有4000保险补贴,但实际11月下单未提车的客户,可以延期到12月10日前提车,且仍享受8000保险补贴,额外还加6000奖励。(属于诱导客户提前提车)我现在的诉求就是因特斯拉方的过失未及时同步补贴信息,导致我错误时间点提车未能享受补贴,需要特斯拉补偿6000补贴给我。
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