一汽丰田卡罗拉锐放车机被锁定无法使用

车机被车行先注册，无法与车主关联。车主先后多次协商，被踢皮球。超过2周无法解决。要求：1.将车机控制权还给车主，归还所有服务；2.道歉并补偿车主损失。经过：1.发现问题联系车行，车行否认做此操作。2.通过一汽丰田4008101210投诉，告知不清楚情况，并让车主自行电话丰田车机热线4008188822；3.拨打4008188822，告知车主要自行联系车行解绑。车主继续投诉后，4008188822告知车主会协助联系车行，但解绑后，所有丰田原配的5年流量等均会取消。遭到车主拒绝后，告知会联系车行协商。至今2周，4008188822无任何反馈。