投诉编号:【751349】 投诉时间:2022-06-05 00:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2019款 28T 四驱 精英型 国V

车子才买三年,刚过保两月,在5月30日,行车中突然听见很刺耳的声音,就像蝉鸣一样,上了80码后就会发出刺耳的声音,速度降至40后声音消失,第二天的时候,冷车启动后低速行驶未发现声音,80速度后声音很大,这一次需要降至20KM/H的速度声音才会消失,20以上声音会一直存在,70-80,声音特别大,100多的时候反而会变小,6月4日,去4S店检查,工程师告知是差速器有问题,说得支支吾吾的,他说他们遇到过此类情况,一个是更换扭矩管,需要3000块钱,大概率可以解决,但是不保证后面管得到多久,如果出问题了,还是得换差速器,一个是直接更换差速器,需要2万块可以完美解决,我在网上查了,说是通病,很多车主都遇到这个问题的,平时开车也没有暴力驾驶,这没买多久就出了这么大的故障,这种情况谁还敢买别克?通病这种事情,厂家还不积极解决,这是看不起中国用户吗?更何况昂科威也不便宜,当时买下来25W多,刚过保就要两万块。要求厂家免费更换差速器,该问题肯定会大面积出现的,网上已有很多车主出现这个问题,这属于通病了,刚过保就出问题这时间拿捏得极好啊。附一张检查费用小票,就一个检查就花300,强大!重要的事情说三遍:要求厂家免费更换差速器!要求厂家免费更换差速器!要求厂家免费更换差速器!
上汽通用别克厂家回复:车辆出保,无法免费维修!
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