投诉编号:【748235】 投诉时间:2022-05-28 23:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2020款 40 TFSI 时尚动感型




奥迪A4L从2021年5月提车回来的路上就发现启动抖动,车跑热后等红灯时,只要挂N挡车身会左右晃动,坐在前排和后排都能明显感觉到,去年也没少跑4S店,给的回复是什么东西循环节油,踩刹车挂D挡抖动消失,还有挂R挡和D挡时有卡哒的一声异响,3挡降2挡时也有异响,去4S店检测他们只是用电脑测试,电脑上没有故障码!他们就说没有问题奥迪车都是这样的,一年过去了上述问题都一直存在,还有急刹车急给油时变速箱有咔嚓咔嚓几声异响,过减速带时也是咔嚓异响,昨天晚上下大雨,到家后发现大灯里有雾汽,不知道是不是正常现象!去年4S店也给录了视频采集故障数据,上报厂家技术部门,等了几个月说采集数据听不清楚,最后4S店他们自己调试了飞轮也没解决问题,望厂家解决上述问题,不要一直拖!
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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