一汽大众奥迪A4L大灯内壁有流胶现象

购车后第二天大灯出现大灯内壁有流胶的现象，在4S店给大灯拍照进行索赔申报，后来右灯到货后更换了右灯，左侧大灯迟迟不发货，厂家就说缺货，再到后来就说厂家下通知不能索赔。在厂家下通知之前就提交申请而且已经更换一个。左侧大灯灯流胶严重，属于产品质量问题晚间严重影响视线和行车安全。要求索赔更换左侧大灯，到目前为止联系上百次4S以及奥迪400投诉，一直未得到相应的解决。