投诉编号：【746847】 投诉时间：2022-05-25 20:49 投诉品牌：特斯拉中国 投诉车系：Model 3 投诉车型：2020款 改款 标准续航 后驱 升级版
本人特斯拉车机系统一直为召回版本2022.4.5.13，多次拨打特斯拉400电话都不能得到系统推送，特斯拉客服最开始说要用召回版本检验特斯拉汽车部件正确性，后来又说因为本人系统更新没有遇到过历史问题，所以不会给我推送最新车机系统。非常怀疑特斯拉汽车有质量问题，强制大量车主用召回版本系统进行道路测试，并不是返回维修站进行修理！
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
