一汽大众奥迪A4L经销商维修人员修出新问题

1月10号去门店做保养维护，车辆是在门店购买的，去的时候车辆一切正常，在保养过程中服务人员说要做升级重置系统，这个我说可以，但是在做了这个之后车辆中控系统就进不去了，非常慢，检测了两天告诉我车辆配件损坏了，当初我以为那就保修呗都在保，但是4s店的人就是不想给你解决问题，找各种理由不给你索赔，导致厂家不给保修，说系统错误升级导致，你说可不可笑，你们做的升级之后出现故障让我自己去承担，告知我4万多元自己修，你们是服务人员还是社会的败类，就是这么对待每一个顾客？我说这个怎么解决，告知我爱哪告哪告，找消协或者法律途径，你们真是理直气壮啊，真的无语了，打厂家电话没用是穿一条裤子的，现在对这个品牌的售后堪忧啊！