一汽大众奥迪A4L空调有异味4S店无法解决

投诉编号:【690581】 投诉时间:2022-01-08 14:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容:

2019年购入时空调就能闻到异味,当时觉得可能是新车的问题,到2021年6月,依然能闻到很明显的异味,尤其是第一次启动空调的时候,过10分钟会减淡.不开空调的话,车内没有任何异味,去4S店,4S店无法解决,已经有车友找出问题所在,是鼓风机电路板上的三防胶严重异味,刺鼻,要求厂家能重视车主健康,给出解决方案。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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