投诉编号:【684630】 投诉时间:2021-12-24 16:50 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 运动型





本人2017年十月购买奥迪A6L2018款30周年型TFSI进取型,两年后车子出现驻车制动故障灯,话不多说,最近抓拍到了一次故障灯出现视频和照片。有图有真相。其中节温器损坏漏防冻液,本人已经自费2000换掉。希望厂家重视产品质量问题。德系车小问题太多了。希望厂家尽快解决。2021年12月24日,到点到店检测,显示驻车控制单元损坏,需自费7900多元的材料费。厂家表示承担一部分,但本人仍然需付3000多的费用。根据很多车友的反映,这款车一直存在这样的问题,包括几千公里的新车。强烈要求厂家对此负责。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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