投诉编号：【669871】 投诉时间：2021-11-24 11:14 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
新车刚买回来3个月，堵车时显示高温报警，30000公里的时候换了双离合，车被召回时没人通知，我们现在70000多公里3年多的车严重烧机油，500公里烧3升机油，还在保修范围内，就因为在4S店保养次数欠缺，不给保修，现在拒保，车底盘有异响，恳请有关部门严查给我们普通老百姓一个交代。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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