东风本田CR-V4S店服务态度差 拖延维修

投诉编号:【649502】 投诉时间:2021-10-01 12:51 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI

投诉内容:

本人的车子,2020年6月购买,今天3月份发现左后尾灯进水,后在福建南平东本4S店换了新灯,8月初,又发现新换的左后尾灯进水,到福建南平东本4S店,店内人员查看表示车灯质量问题,并已上报保修,但是我到今天为止已经等了差不多两个月,一直未接到4S店的换灯电话,从8月初至今4S店从来没联系过我,我想问下,这就是东本汽车的质量和4S店的服务态度吗,我想投诉东本4S店的服务态度极差,以及东本车的质量极差。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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